Алгоритм комплексной оценки качества продукции.
Алгоритм комплексной количественной оценки уровня качества одежды. |
1-я операция. Определение номенклатуры единичных и комплексных показателей, необходимых и достаточных для оценки ка-чества одежды. 2-я операция. Определение коэффициентов весомости mi всех показателей. 3-я операция. Определение диапазона изменения показателей качества (Pi max – Pi min). 4-я операция. Установление (на каждом уровне рассмотрения) базовых значений показателейPiб. 5-я операция. Определение вида зависимостей между показателями качества Pi и их оценками Кi. 6-я операция. Измерение единичных показателей качества или их экспертная балльная оценка. 7-я операция. Вычисление оценок отдельных единичных и комплексных показателей Кi. 8-я операция. Выбор метода сведения воедино оценок отдельных показателей для получения комплексной оценки качества на каждом уровне и качества одежды в целом. 9-я операция. Вычисление общей комплексной оценки уровня качества одежды К0. 10-я операция. Анализ комплексных оценок и общей оценки качества и принятие решения. |
Характеристика основных потребительских требований и показателей качества, определяющих общественную и индивидуальную ценность одежды для человека.
Потребительский уровень качества может быть представлен пятью классами ПКП, определяющими непосредственную общественную и индивидуальную ценность для человека-потребителя (схема 2): социальными К11, функциональными К21 эстетическими K31, эргономическими K41, эксплуатационными К51
Социальные показатели характеризуют соответствие изделий общественным потребностям, обусловливающим целесообразность их производства и сбыта.
Функциональные показатели определяют степень соответствия одежды основной целевой функции (назначению), внешнему облику и психологическим особенностям потребителей.
Эстетические показатели занимают особое место при оценке качества одежды как предмета личного потребления. Эстетические требования к промышленным изделиям - это требования эстетической целесообразности формы изделия и её органичной взаимосвязи с функциональным содержанием изделия, а также требования художественной выразительности, гармонии стилевого единства со средой.
Эргономические показатели характеризуют степень приспособленности изделия к человеку и основаны на эргономических свойствах системы "человек - изделие - среда".
Эксплуатационные показатели (надежность). Надежность - важнейшая эксплуатационная характеристика большинства промышленных изделий, в том числе и одежды. Показатели надежности определяют степень стабильности сохранения качества одежды в процессе эксплуатации. Надежность определяет безотказность, долговечность, ремонтопригодность изделия.